گارانتي يا گول زنك !!

نمي دانم شما تا چه حد وقتي چيزي مي خريد روي حرف هايي كه فروشنده مي زند حساب باز مي كنيد .اينكه اين كالا عالي است و اين ويزگي ها را دارد و هزار و يك حرف ديگر كه فروشنده به كار مي گيرد تا شما را مجبور به خريد كالاي مورد نظر بكند است . اما دوست دارم شما را به اين مكالمه كه توسط خودم من در يكي از اين شركت ها بين مشتري و فروشنده زده شده است ضبط شده جلب كنم :
مشتري : سلام من يك فلاش مموري مي خوام .چي دارين ؟
فروشنده : بله قربان ...جنس هاي عالي ...ملاحضه بفرماييد ...
مشتري : اين اسمش چيه ...تا حالا نديدم ...كارش چطوره ؟
فروشنده : كارش عالي ..نگاه كنيد شركت «سيب زميني كامپيوتر » اون رو ضمانت مي كنه تازه يه كارتم باهاشه كه اگه در سايت وارد شويد و اون رو وارد كنيد گارانتي 24 ماه !! زياد مي شه
مشتري :عاليه ولي سرعت اين فلش مموري چقدره ؟ ...
فروشنده : از يه حافظه ي به اين كوچيكي چه انتظاري داريد !! توقع كه نداريد به اندازه ي يم RAM سرعت داشته باشه ...ولي شركت «سيب زميني كامپيوتر »!! به شدت پشتشه ..همين يعني كه اين جنس خوبيه (عجب استدلالي!! )
مشتري : اين كه USB 1.0 هستش نسخه 2 نداره ...اين طوري كاركرد اون بالاتر مي ره
فروشنده : بله اصولا" ، قائدتا" ، مستلزما"( اينجا ديگه مشتري هنگ كرده ) شركت «سيب زميني كامپيوتر » اون رو زمانت مي كنه
مشتري : راستي نگفتين گارانتي داره يا نه ....!!
درست است كه خودمان در دنياي سخت افزار حرفي براي گفتن نداريم اما اين دليل نمي شود هر جنس بنجلي كه توسط يك كارخانه بي نام و نشان توليد شد به سرعت وارد كنيم و با وعده و وعيد هاي اين چنيني دل مشتري بيچاره را خوش كنيم .به راستي آيا هيچ استانداردي در اين زمينه وجود ندارد و هر جنسي با هر درجه كيفي مي تواند به كشور وارد شود .اين در حالي است كالاهاي ما براي ورود به بازارهاي جهاني بايد استاندارهاي مورد قبول انها را كسب كنند .اگر چنين قوانيني وجود ندارد چرا انديشيده نمي شود و اگر وجود دارند به راستي چرا اعمال نمي شوند ...شايد هم سود وارد كنندگان مهمتر از رضايت مصرف كنندگان است .
بهتر است شركت هايي مثل آواژنگ ، آلبالو كامپيوتر و ...و در درجه بالاتر مسوئلان عالي رتبه كشوري به فاصله اي بيشتر از نوك دماغشان نگاه كنند .

نوشته شده توسط جبار اسدی در شنبه 1 دی1386 | موضوع: متفرقه